这是粥左罗的第 3442 期分享
作者 l 甄幸运 编辑 l 阿空 奇妙麻麻
来源 l 商隐社(ID:shangyinshecj)
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近段时间,孟羽童离职冲上热搜,她曾说过的几句话引发巨大争议:同样也是最近,董宇辉受邀在中国传媒大学的演讲刷屏朋友圈:“定力,决定了你能走多远。”孟羽童和董宇辉其实有着诸多相似之处:两个人几乎同时被推上流量高地,成为话题性人物,他们的一举一动也时常牵扯背后的两位老板、两个大型企业登上热搜。不到两年时间里,两人的热度叠加一波又一波,赚足了话题和流量。只是网红面孔之下,刷屏新闻之外,多的是值得细细琢磨的事。如果不是《初入职场的我们》这档节目,孟羽童本该在2021年浙大本科毕业后就去国外读研了。而那年秋天,她却登上热搜,一夜成名。本专业西班牙语的她,又辅修了商科传媒类专业,还在阿里、网易、联合利华等大企业实习过。此外,她还参加过《神奇的汉字》《一站到底》等节目的录制。参加职场综艺与董明珠相识便是这位“卷王”敢于挑战自我的体现。节目中董明珠是主考官,孟羽童在她面前做自我介绍时,用一段女团舞给自己增加自信。
董明珠后来评价这次跳舞,认为一个敢于在面试场合跳舞的人很有个性:“我就是要这样的人,这才是最有价值的。”两人当面聊天时,董明珠也毫不吝啬地夸奖她:最大的竞争力就是比别人能吃苦,第二是性格非常活跃,第三是学习反应能力强。而她则回应董明珠说,“做您的实习生是我一生的荣耀。”孟羽童首次考核成绩垫底,最后却凭借“董姐下午茶”这个策划活动斩获了第一名。
2021年7月节目收官,孟羽童拿到offer,当时的职位是董事长秘书。9月份,孟羽童宣布入职格力,之后的一段时间两人经常合体出现。仅仅过了一个月,董明珠就说出了那句点石成金的话:“我要把她培养成第二个董明珠”。在孟羽童因为老板的一句话,全网爆火的那个秋天,新东方的董宇辉却倍感忧愁。刚刚过去的夏天,他没有把学生送到高三毕业,让他觉得遗憾;时任高中学科经理的他,也送走身边一群志同道合的同事。2021年7月底,包括新东方在内的K12教育机构面临裁员、转型。“我那么喜欢他们,欣赏钦佩他们,却要一个个送走。”这是日后董宇辉回忆起来会流泪的一段时间。2021年中,俞敏洪在他的个人公众号上透露,新东方市值缩水了90%,营收减少80%,辞退员工6万人,退学费、员工辞退N+1、教学点退租等现金支出近200亿元。而新东方内部关于直播带货的讨论,几乎也发生在2021年九、十月份。在转型初期,董宇辉也曾想过离开新东方:“带货领域里,我没有优势。”他向当时的新东方在线CEO孙东旭提了离职,但办理离职的时候,HR到点下班了。第二天,孙东旭找到他:“走着走着,兴许就有方向了。”
于是,董宇辉留下来了。新东方这批主播本身就属于百里挑一,讲课富有激情、励志、幽默,各种文化知识信手拈来。同时,面对转型有快速学习能力。更重要的一点,东方甄选做农产品的直播,必然要有做农业的认同和向往,董宇辉是农村出身,老板孙旭东如此,大老板俞敏洪如此。这是孟羽童的小红书主页置顶帖子的标题。言语之间,自信张扬,“大女主”人设立得还算比较稳。
什么是大女主?是目标明确,是出名要趁早,是承认欲望和野心。她在一次演讲中说,“承认欲望和展现自己是一件很酷的事情。没有你应该做什么,只有你想做什么,没有任何人可以定义你的人生,只有你自己才可以书写自己的大女主剧本。”两个被“选中”的普通人,开始被关注、被审视,成为了两个年轻的IP,被推向网络这个被无限放大的名利场。被董明珠大力培养的孟羽童,2021年11月在格力电器官方直播间开启了她的直播首秀。当时4个小时的直播,总观看人数约11.3万人,卖出62万元,并不算亮眼。之后,“明珠羽童精选”抖音账号上线。直播间里的孟羽童站在董明珠身边,两人有时会亲密地手牵手或者依偎在一起。一周后媒体统计其单场总销售额基本不过10万。这位年轻的、面容姣好的、会跳舞的、有热度的“董选之人”,并没有让她在直播间出售桌面空气净化器、超声波加湿器时更加顺利。99年的孟羽童知道怎么做大女主,但是在手持电风扇面前,制造不出什么美好。到了今年4月,孟羽童在“五百强打工vlog”中提到,“实话说,直播不算是我特别感兴趣的工作。”确实,比起直播,孟羽童更喜欢做视频。她个人的小红书(粉丝120W+)与抖音(粉丝200W+)保持着稳定更新。小红书账号今年更新了43条内容,其中大部分是视频。这些视频包含了创意广告,聊天vlog,“大女主养成记”,口袋好物,生活日记,自我提升,职场干货等。对于一个定位时尚博主的人来说,实在算得上丰富多彩。孟羽童是有在兢兢业业做副业的。今年二三月是她广告较为密集的时候,直接露出品牌广告的视频有9个。据一位广告行业资深从业者说,孟羽童这样的博主出镜拍宣传片报价15-20万是比较可能的。如果是自己团队拍摄的话,那报价会更高。500强市场部的主业和一点都不水的副业,两份工作都没有“拿捏”住这个刚刚24岁的女孩。她曾在视频中讲到,主业和副业都进入了驾轻就熟的阶段,很多事情开始变得比较无聊,“没有那么多有新鲜感和挑战性的事情。”董宇辉说,刚开始决定直播带货的那段时间,是他人生空前的一段低谷期,不知道方向是什么,好像一艘坚定航行的船,突然之间罗盘坏了,船员四散而逃,就剩下自己一人。“真正的成长其实不是嚎啕大哭的那一晚,而是忍住不哭的那一晚。”当时没钱了,他吃得最多的是家旁边的葱油饼,1块5一个,董宇辉一天可以买好几个。那段时间他不敢给家人说,也不敢给朋友说。租的房间,只有12块地砖这么大。直播并不顺利。2021年12月,董宇辉开启直播带货工作,打磨半年时间,直播间大部分时间只有几十个人。他那时候经常被骂,“尤其有人一直盯着你的长相和口音去羞辱你,骂一次你难受,连骂100次,就皮实了。”他自己也一度认为,只有长得好看的人,才能在抖音火起来。一位新东方老师曾自嘲,别人是头部、腰部主播,自己是“脚底板主播”。
当日,其双语带货视频在网络上流传,视频中的董宇辉手拿小白板,将关键单词、重点短语贴心地写在了小白板上,用纯正流畅的英文讲解澳大利亚原切牛排。他用诙谐幽默的语气调侃自己“兵马俑”一样的脸型:“大家在六月的清晨点进直播间,看着我像兵马俑一样的脸型,感受到了人生的无常和命运的不公。”不只教英语,董宇辉深厚的文学功底,也让他的解说词格外动人。在介绍一款铁锅时,他说“这是妈妈的手,是父亲忧愁的面容,是老人盼游子回家的心”;在介绍一份火腿时,他说“这是风的味道,是盐的味道,大自然的魔法和时光腌制而成”;哪怕是普普通通的大米,他也能用饱含深情的解说词打动人心:“我没有带你去看过长白山皑皑的白雪,我没有去带你感受过十月田间吹过的微风,我没有带你去看过沉甸甸的弯下腰犹如智者一般的谷穗,我没有带你去见证过这一切。但是亲爱的,我可以让你品尝这样的大米。”董宇辉的双语带货,段子式的知识输出,以及出口成章的文案,成就了东方甄选直播间众多出圈名场面,为其吸粉无数,也救活了新东方。后来,他的介绍改成了:“我叫董宇辉,一个农民的孩子,之前是老师,现在是售货员。”火了之后,常有董宇辉离职的消息爆出,他矢口否认:“现在给我的薪酬非常高,而且在集团内是一个高管级别的待遇,我感到非常满足。”今年4月20日,董宇辉在直播间说:“其实从去年到今年,我拒绝的代言或者商务可能加起来有10个1000万以上。至于为什么我没有接受,我觉得不能拿太多,容易钱挣的太多就不想吃苦了。”5天后,俞敏洪在东方甄选直播间谈及企业接班问题时表示:“我家孩子没有真正表达过要去新东方,而且新东方是一个股份几乎都是公众的公司,所以我倒不存在二代接班的问题。但是,比如像董宇辉这样的人才,未来是不是有可能接班还是可以考虑的。”
俞敏洪曾说过,创始人的性格不一样,企业所面临的环境不一样,那么应对的策略就会不太一样,所谓差之毫厘,谬之千里。俞敏洪本以为东方甄选不会这么快出圈,“当时跟公司说,给我5年,每年亏损1个亿,看看能不能把东方甄选做出来。新东方董事会很多人都反对,但没想到半年就成功了。”他在公众号上坦言,直播间爆火是个意外之喜,有点措手不及。他的原计划,不是爆发,而是循序渐进。“方向是对的,就急事慢做,我不着急,你们着急什么呢?”
在接受采访时候,被问到俞敏洪提出业绩目标了吗?孙东旭说:“他不是给我们提业绩目标,只是说要做这个事,一单一单卖起来。他不是一个好大喜功,追求爆炸性增长的人。”这样一个知名度极高,同时站在关键转折点,社会十分关注其一举一动的企业家,2021年12月28日,在东方甄选直播首秀,俞敏洪、孙东旭亲自上阵,业绩最终只停留在500万元左右。要知道,2020年4月罗永浩交个朋友直播间首秀,实现超过1.1亿元的交易总额,直接破了当时的抖音直播带货记录。首秀那一晚,孙栋旭、董宇辉、石明回家路上车里大声地播放unstoppable(势不可当)的音乐,强烈的鼓点躁动如同他们当下的心情。“然而第二天的成绩并没有势不可当。业绩直接熄火、一蹶不振每周都会发生一次,每次都是六七天。这样的日子持续了半年。”但新东方是断臂求生,做八杆子打不着的新业务,俞敏洪着急也没有,只能静待花开。董明珠的形势更像是急于收拾烂摊子,而且这个摊子已经烂了很多年了,怎么能不急?格力的线下经销商体系,是一个庞大的利益集团,让格力在线上电商转型方面,难以发力。2021在中国新消费品牌增长峰会上,董明珠提到,之所以拥抱直播拥抱线上,对格力来说是第二次革命。长久以来,格力电器都高度依赖线下经销商。为了保护线下经销商的利益,格力电器的线上电商转型,做得远不如同行。“我们与我们的经销商共同成长了20多年,我这个模式是1997年组合而成的。20多年了,我们如果不去创新,还孤芳自赏的时候,就要开始没落了。所以我就想怎么让几万个专卖店重新认识自己,怎么样改变自己的营销模式,这是我去尝试直播的原因之一。”
2020年4月24日,董明珠开启了她的直播首秀。尽管当时累计观看人次超431万,但销售额只有23.25万。董明珠首秀可以用“糟糕”来形容,画面卡顿、晃动,直播流程也没有提前规划好。在董明珠2020年的前几场直播中,来做客的朋友不少,包括从演员转战商场的任泉、ZEALER创始人王自如、春雨医生CEO王羽潇、国羽世界冠军马晋等。此外,奥运冠军邓亚萍也做客了董明珠6.18直播现场,和董明珠全程牵手分享好物。另一方面,这几年的格力一直被空调困住,到了2022年格力电器的第一大营收业务仍来自空调业务,占总营收的比例高达71.36%。小家电品类多、营收少,被美的等其他品牌打个措手不及。提升小家电的市场份额,的确是董明珠的当务之急,“明珠羽童精选”抖音号关联格力小家电旗舰店。对于选择孟羽童,彼时当当网创始人李国庆就说过,这种炒作是格力为进入直播带货业孵化网红。董明珠在孟羽童身上倾注了太多期待,希望凭借孟羽童和她的流量,吸引年轻人的关注,打开小家电市场,这一步怎么看都顺理成章。董明珠认为这个小女孩很像年轻时的自己,两个人骨子里都有一个劲:“我的性格本身就是不服输。孟羽童本身就有那种精神在里面。我希望把她的这种精神培养几年,也许她有一天真的能接我的位置。”
只是,孟羽童太过年轻,承载不起这份期待。她无心也无力将自己的热情倾注在直播间,经历了一年多在职场上的轮岗,还是选择了离职。“很多同学可能会经历过这样的情况:经过一年多的练习,后来终于得到了一次机会,被认可。接下来,如果你依然默默无闻,但你还一直持续专注,请你要不断地暗示自己,你做的是对的事情,这是一个人的定力。一个人的定力最终能决定他走多远,它跟聪明没有太大关系。而且特别聪明的人,总是计算投入和产出比,一旦发现效率很低,立马就撤了。在一个人的成长过程,或者一家公司,或者一个组织,但凡遇到困难的时候,跑得最早的都是聪明的。像我这种傻子,还没反应过来,人都跑完了。所以往往坚持到最后的,并不是聪明人。聪明很多时候是智慧的天敌。记住这句话,定力很重要,不要想太多。”
她的人设鲜明,从来就知道自己要什么。20个月的格力岁月,她要的是世界500强董事长秘书这个title,大女主这个人设,她要的是身处格力为自己的带来的价值增量。某种程度上,她实现了这个目标。董明珠很欣赏孟羽童不断挑战的个性,确实也给了她很多机会:可以去做秘书,可以去市场部,可以做直播,也可以做短视频。
董明珠曾经多次讲起自己小时候学游泳的故事,她差点溺水,当别人以为她不会再尝试学游泳的时候,她挑战自己学会了,并用它来鼓励年轻人:“人生的意义在于挑战。”反过来再看这一切,孟羽童本就不是第二个董明珠,她没有董明珠那样“使命必达”的狠劲,可能她确实也不需要这样狠,只是做出了符合其个性的事情而已。她有下一个目标要去挑战。俞敏洪对董宇辉也很好,好在没给太多选择,也没要求说太大希望。只给了一个清冷的直播间,成败与否全靠自己。
董宇辉是自己走出来的,出名之前,俞敏洪都不太知道他。他是新东方最年轻的教研组组长,在公司业务转型的时候,从讲台来到了直播间。刚开始,东方甄选直播间不温不火,无法为董宇辉赋能。而后,董宇辉火了,东方甄选也火了。董宇辉说自己学英语学得很痛苦,成长中有很多难捱的时刻,他都是用时间熬出来的。“我当时苦练很长时间的英语之后,有一次上口语课,老师让我回答问题。我回答完,老师说,没想到你的口语还挺好的。我突然感觉到自己的付出被看见了,虽然它小到不值一提。很多小的变化就是从那一刻开始的。就是在人生的曲线里,你也不知道是哪个点起了转折作用。但是当你重重摁下那个点的时候,日后的经历会告诉你,你当时的判断是对的。”遇到苦难,修炼内功,别逃跑,坚持,是这位新东方老师的性格。他的苦熬,苦练,虽然很浪费时间,但最终也熬出来了就能够大放异彩。跟董宇辉比起来,孟羽童的人生可谓顺风顺水:保送浙大,毕业后成为董事长秘书,两年积累了百万粉丝,广告变现也超过百万。现在看起来,孟羽童更像是一场事先张扬的火,但她却没有承接住这份汹涌的流量。失去董明珠接班人的名号,尤其在被格力曝光是因为考勤异常被辞退之后,她风生水起的副业势必也会受到影响。但董宇辉却从一开始不被看好,一直默默积蓄能量,终于等到了自己的机会。无论外界期待与否,认准自己的路,好好修炼内功才是最重要的。跟定力相比,起点高低或许并没有那么重要。
董明珠曾在节目中说:“孟羽童的品质是我认同的。我觉得人最可贵的就是要坚持,这个坚持就包含了你对你品质的坚持,我们不会被外界的东西所诱惑,放弃,失去了自我,这个太重要了。我希望有五年,她能在一个很高的职位上,希望企业未来的接班人能够像她一样。”
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